Hilfe

KellerBox Support

Bei Fragen oder Problemen mit KellerBox helfen wir gerne weiter.

Anmeldung

KellerBox verwendet ein Konto. Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort. Nach der Registrierung kann eine Bestätigung der E-Mail-Adresse erforderlich sein, bevor du die App vollständig nutzen kannst.

Gemeinsame Workspaces

Du kannst andere Personen in einen Workspace einladen. Eingeladene Nutzerinnen und Nutzer erhalten Zugriff auf den gemeinsamen Bestand, nachdem sie die Einladung angenommen haben.

Synchronisierung

KellerBox synchronisiert Workspace-Daten, wenn eine Internetverbindung verfügbar ist. Lokal gespeicherte Daten bleiben gemäß dem Offline-first-Verhalten der App auf dem iPhone verfügbar.

Problem melden

Bitte nimm in deiner Nachricht möglichst folgende Angaben auf:

• kurze Beschreibung des Problems
• iPhone-Modell
• iOS-Version
• KellerBox App-Version
• Schritte, die zu dem Problem geführt haben

Bitte sende uns keine Passwörter, Bestätigungscodes oder andere Geheimnisse per E-Mail.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung und Impressum.